那要取决于代理商的自行设定，不能一概而论的问题。
苏州道app介绍？“苏周到”APP用户服务协议“苏周到”APP以自然人为主要服务对象，整合了个人专属证照及信息、政务服务、公共服务和融媒体，app下载代理商既是集成化的政务服务和公共服务移动端总入口，但又不是唯一入口，与市级部门和各县级市、区政务服务APP、融媒体APP、公众号之间是包容共存的关系，紧紧围绕群众高频办事需求，融合市级各部门、各县级市（区）基本政务服务事项，打造功能具体、便捷易用、综合高效的“1+10”城市级生活服务移动应用，切实提高人民群众满意度和获得感，提升政府精细化和智慧化治理水平，增强融媒体的主流舆论引导力和控制力。下述“苏周到”的表述，指代“苏周到”产品及服务；“我们”指代“苏周到”服务提供者，即苏州市信息中心；“用户”是指使用“苏周到”相关服务的使用人，在本协议中更多地称为“您”。在使用“苏周到”之前，请您务必审慎阅读、充分理解《“苏周到”APP用户服务协议》（以下简称“本协议”），特别是限制或免除责任的相应条款、法律适用和争议解决条款。
限制或免除责任的相应条款以加粗或下划线形式提示您注意，如您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议，以及在征得您监护人同意的前提下使用苏周到服务。您点击“阅读并同意注册协议”按钮即表示您确认对本协议全部条款含义已充分理解并完全接受，且同意我们有权在必要时修改本协议条款并按法律规定公示，您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后，如果您不同意我们对本协议相关条款的修改，您有权停止使用“苏周到”服务；若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本服务协议的约束。
定义本隐私政策中使用的特定词语，具有如下含义：1.“我们”或“苏周到”APP指由苏州市信息中心所有的苏州城市生活服务总入口APP，平台的提供主体为苏州市信息中心。2.“您”，指“苏周到”APP的注册用户，3.“苏周到平台”，指苏周到客户端，4.“苏周到关联方、合作方”，指我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商。5.“个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息，6.“个人信息主体”，指个人信息所标识的自然人，7.“个人敏感信息”，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息。
8.“去标识化”，指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。9.“匿名化”，指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。10.“中国”或“中国境内”，指中华人民共和国大陆地区，仅为本隐私政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区。
第一条 协议的范围本协议是您与“苏周到”的服务提供者关于您获取、安装、登录、使用“苏周到”服务（包括但不限于移动端设备、PC设备等方式登录并使用“苏周到”服务）所订立的协议。此外《“苏周到”APP用户隐私政策》作为《“苏周到”APP用户服务协议》附件。第二条 “苏周到”软件的获取和更新
一、软件的获取1． 您可以直接从“苏周到”的网站上获取本软件，也可以从得到“苏周到”授权的第三方获取。
2． 如果您从未经“苏周到”授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，“苏周到”无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
二、软件的更新1． 为了改善用户体验、完善服务内容“app下载代理商”，我们将不断努力开发新的服务，为您提供软件更新（这些更新可能采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。2． 本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用，我们不能保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
3． 为了保证“苏周到”及服务的安全性和功能的一致性，我们有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。第三条 账户使用规则
一、用户注册1． 您在注册或使用“苏周到”时可能需要提供一些必要的信息。您须保证所填写的注册表和所提供的资料真实、有效、准确、完整，否则将无法使用“苏周到”或在使用过程中可能会受到限制。
因您提供的信息不真实、不准确或不完整导致的损失将均由您自行承担。2． “苏周到”有权根据您所提供注册资料的真实性、准确性、完整性以及是否符合“苏周到”规定的其他条件，决定是否接受您的注册。您在使用“苏周到”更高级别服务时，为了给您提供更好的服务及为了您的账户安全，可能需要您补充完整信息后方可使用。
若您在使用“苏周到”过程中所提供的注册信息发生变动，应及时进行变更。因您未及时变更使用某些功能所需的必要信息，导致的不便或损失将均由您自行承担。3． 您自愿注册并使用“苏周到”，确认以“苏周到”的技术操作方式管理非金融产品账户。
4． 未成年人或其他无民事行为能力人、限制民事行为能力人在注册使用“苏周到”的服务前，应事先取得监护人的同意。监护人的同意包括但不限于口头的、书面的或者其他形式，监护人同意的情形下，监护人应承担未成年人或其他无民事行为能力人、限制民事行为能力人在网站权利保护的首要责任，且未成年人或其他无民事行为能力人、限制民事行为能力人及其监护人应承担使用本服务而导致的一切后果。5． “苏周到”账户的所有权归我们所有，用户完成申请注册手续后，仅获得“苏周到”账号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。
同时，初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖“苏周到”账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用“苏周到”账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用“苏周到”账号。
二、用户名和密码安全您须妥善保管本人的用户名、密码、及装载和使用“苏周到”应用的设备。
凡使用该用户名和密码的行为，app下载代理商“苏周到”视为您本人的操作，该操作所产生的电子信息记录均为“苏周到”用户行为的有效凭据。您对利用该用户名和密码所进行的一切活动负全部责任，如您怀疑他人在使用您的账户，您应立即通知服务提供方，通知方式：1． 平台设置的用户反馈通道2． 客服电话：123453． 联系我们的所在地：苏州市三香路 998 号 5 号楼 7F（苏州市信息中心）您应按照保密的原则设置和保管密码，包括但不限于:1． 避免使用生日、电话号码等与本人明显相关的数字作为密码；2． 定期更换密码并牢记；3． 在设备上输入密码时，应防止旁人或不安全设备窥视；4． 不应在他人的手机或网络设备上使用“苏周到”；5． 结束使用“苏周到”，app下载代理商应选择安全退出方式终止当前服务；6． 发现密码泄漏、遗忘，应及时重置密码。
三、暂停和注销账户您可直接登录“苏周到”功能区进行暂停或注销“苏周到”及变更注册信息等操作。
您暂停“苏周到”后，在暂停期间将不能使用“苏周到”，待暂停期结束后，方可重新使用；“苏周到”用户注销“苏周到”后，其用户资格将被注销，须重新申请注册“苏周到”方可使用。用户注册或创建‘苏周到’账号或功能账号后如果长期不登录该账号，我们有权回收该账号，以免造成资源浪费“app下载代理商”，由此带来的任何损失均由用户自行承担。
四、用户应当自行支付使用本软件可能产生的流量费、信息费等通讯费用；如您自愿使用与本软件有关联的第三方收费服务，应当自行支付相关费用。
第四条 用户的禁止行为
一、 我们致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境。您使用“苏周到”时，不得利用“苏周到”账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰“苏周到”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。“苏周到”的系统记录可作为实施该行为的证据，禁止从事的行为包括但不限于：1. 发布、传送、传播、储存危害国家安全统
一、损害国家荣誉和利益、破坏民族团结、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容；2. 制作、发布、传播、散布任何搔扰性的、中伤辱骂性的、恐吓教唆性的垃圾信息和谣言信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；3. 制作、发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容；4. 侵害他人姓名、肖像、隐私、名誉、荣誉、个人信息或资料权益等；5. 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序等资料，加以上传、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；6. 通过非“苏周到”开发、授权或认可的第三方软件、插件、外挂、系统等登陆或使用苏周到及服务，或制作、发布、传播上述工具；7. 对“苏周到”进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现“苏周到”的源代码；8. 未经“苏周到”许可，为营利目的而使用“苏周到”专门标志、排版设计、美术作品、 音乐作品、原创文字内容等。
9. 批量发表、传送、传播骚扰、广告信息、营销信息及垃圾信息，10.恶意登录、注册，恶意使用、篡改系统功能及服务效果；干扰或破坏“苏周到”服务或与“苏周到”服务相连的服务器和网络，或不遵守“苏周到”服务网络使用的规定；11.恶意诋毁或损害“苏周到”声誉、利用“苏周到”用户身份从事违反国家法律法规活动等行为；12.其他违反中华人民共和国相关法律、法规、规章的行为。
二、我们有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。如果我们发现或收到他人举报您发布的信息违反本条约定，或存在其他侵权行为，或存在侵权高度可能性的，我们有权进行独立判断并在不事先通知您的情况下采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接，同时我们有权视用户的行为性质，在不事先通知您的情况下采取包括但不限于暂停或终止服务，限制、冻结或终止账号使用等措施并追究法律责任。
对于您违法或违反本协议的使用而引起的一切责任，由您自行承担，若因此导致“苏周到”及业务合作伙伴损失的，“苏周到”及业务合作伙伴有权要求您予以赔偿。第五条 服务的变更、中断或终止
一、您理解，为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，我们需要定期或不定期对提供服务的平台（如互联网网站、移动网络等）或相关的设备进行检修或维护，或对“苏周到”软件及其系统进行更新、升级、改造，或者对软件的部分功能效果进行变更、暂停、限制、终止或撤销。如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，“苏周到”无需为此承担任何责任。
但我们将尽可能事先进行通告并根据情况在相应服务页面提前作出通知。
二、如发生下列任何一种情形，我们有权不经通知而中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任：1． 根据法律规定或本协议约定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；2． 您违反相关法律法规或本协议的约定；3． 按照法律规定或主管部门的要求；4． 出于安全的原因或其他必要的情形。
三、您有责任自行备份存储在本服务中的数据，我们不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责。
第六条 授权条款
一、您同意：为更有效地向您提供服务， “苏周到”有权将您注册及使用本服务过程中所提供、形成的信息提供给本系统对接的相关政府部门或公用事业单位等合作单位，“苏周到”不会向您所使用服务所涉及合作单位之外的其它方公开或透露您的个人资料，但法律法规要求的除外。上述所称的合作单位是指：
（1） 用户使用“苏周到”或要求“苏周到”提供特定服务时，“苏周到”可能会调用的第三方系统或通过第三方支持用户的使用或访问的第三方；
（2） 其他为实现、提升“苏周到”产品功能而开展合作的第三方。“苏周到”及其合作单位对用户信息负有保密义务，并采取措施保证信息安全。
二、未经用户授权同意，“苏周到”不会向任何第三方公司、组织和个人披露用户的个人信息，但法律法规或本协议另有规定的除外。第七条 免责条款
一、您理解并同意：“苏周到”在以下情况下不承担责任（包括但不限于）：1.对于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击所造成的损失。2.对您保管及使用账户用户名、密码不善造成的损失，3.如果您在共享环境下或在电脑被远程监控的情况下登录“苏周到”，由此造成的损失。
4.“苏周到”用户通过移动通讯设备登录相关网站和使用相关服务，因通讯过程中导致信息的不完整、丢失或被第三方拦截等，“苏周到”不承担责任。5.如果“苏周到”存在投入使用时的科学技术水平尚不能发现的缺陷，由此造成的损失“苏周到”不承担责任。6.“苏周到”不担保所提供服务一定能满足用户的要求，不担保服务不会中断，对服务的及时性、安全性、准确性也都不做担保。
7.对于因不可抗力或“苏周到”不能控制的原因造成的服务中断或其他缺陷，“苏周到”不承担任何责任。8.“苏周到”不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性，且对于外部链接所指向的任何第三方网站，“苏周到”不承担任何责任。
二、“苏周到”不允许您冒用他人身份信息注册，否则，因此产生的法律责任将由您本人承担，给“苏周到”或其他第三方造成损失的，您应给予赔偿因此造成的全部损失(包括但不限于诉讼费和律师费等)。
三、因无法预见、无法避免且无法克服的不可抗力事件，app下载代理商导致“苏周到”在本协议项下的义务无法履行或无法按时履行，“苏周到”在法律允许的范围内免责。
四、你充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责，以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的准确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
我们无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
五、您理解并同意“app下载代理商”，我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
六、您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；我们因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
七、您理解并同意，维护软件安全与正常使用是我们和您的共同责任，我们将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您承认和同意我们并不能就此提供完全保证。
第八条 知识产权声明
一、“苏周到”在本服务中所包含的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、数据等）及提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归“苏周到”服务提供者及合作单位所有。
二、本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，您若侵犯“苏周到”相关知识产权将承担损害赔偿责任。第九条 隐私权保护规则“苏周到”承诺采取严格的隐私政策，尊重并保护用户隐私。
为更好提供服务及改进服务质量，“苏周到”将按照本隐私权保护规则（以下简称“本规则”）获取、使用您的个人信息。
一、当您使用“苏周到”服务时，您会向我们主动提供一些个人信息，app下载代理商您同意并许可我们获取您的一些信息，以向您提供服务。1． 为了遵守法律法规的要求，以及基于实现本服务协议目的之合理需要，我们需要识别您的身份。
在您注册并使用“苏周到”时，您可能要向我们提供一些个人身份资料，例如姓名、证件类型和证件号码、手机号码、联系地址、电子邮件地址等。为向您提供更个性化、更便捷的服务，我们可能需要您提供其他信息，包括但不限于年龄、生日、职业、教育程度等，以及其他资料如使用的语言种类、喜好等。2． 当您访问“苏周到”网站及“苏周到”移动设备客户端时，我们可能会记录您操作的相关信息以及与“苏周到”服务相关的日志信息，这些信息可帮助我们向您提供精准服务并更好地保护您的账户安全。
3． 当您使用人脸识别功能登录“苏周到”网站及“苏周到”移动设备客户端时，为实现人脸识别之功能，我们会需要获取您的面部实时照片进行数据匹配与分析。
二、您理解并同意，“苏周到”可能将用户所提供的个人信息用于以下一项或多项目的：1． 更准确的身份确认；2． 处理用户办理政务服务、公共服务等要求；3． 满足用户使用各类网上服务、移动通讯服务及其他服务的要求；4． 更好的用户服务和用户沟通，包括向用户发送相关新闻和服务信息、为用户提供有关优惠及推荐服务；5． 预防或禁止非法的活动；6． 提供危险或灾害预警；为重大公共利益进行必要社会管制；7． 经您许可的其他用途。
三、保护和存储个人信息“苏周到”采用了严格的安全技术和保密措施来保护数据，建立了严格的信息存储和使用制度规范，并对可能接触到您的信息的人员也采取了严格管理。
“苏周到”绝不会以安全为名，向您索要“苏周到”账户及密码。
四、对第三方责任的声明“苏周到”因用户服务必要，可能会将相关网站链接至因服务必要开展合作的单位之网站（统称“第三方网站”）。如果您使用“苏周到”提供的链接访问第三方网站，这些网站的运营商可能会收集您的个人信息。“苏周到”不对这些第三方网站上的活动、隐私权政策或隐私保护水平承担任何法律或其他责任。
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一、用户使用“苏周到”服务即视为用户已阅读本协议并接受本协议的约束。
二、本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不作为本协议含义解释的依据。
三、本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。第十一条 法律适用和争议解决
一、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。
二、您与“苏周到”在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，均提请苏州仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局性的，对双方均有约束力。
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